自2020年初以来,受新冠肺炎疫情影响,许多中小微企业经营都受到了不同程度的影响,且不同处境的中小微企业的金融需求也呈现多样化、分散化、复杂化的特点。面对此状况,建设银行快速反应,积极行动,誓要当好推动普惠金融事业前进的先行兵。截至2020年11月初,建设银行西安和平路支行业务较年初新增37188.29万元,普惠客户新增333户,利用惠懂你APP等渠道为小微企业提供贷款服务,使普惠金融成为助力小微企业发展的强力催化剂。
弯腰服务,普惠金融惠万家
为了给中小企业提供全方位的“顾问式”服务,建行和平路支行主动“走出去”,充分调研市场,以“让客户少跑路”为目标,不畏风雪,主动上门服务。为满足客户关心利益点,支行从中小企业关心的征信问题入手,宣讲普惠金融支持政策和产品,着力构建生态场景连接,通过企业主转介绍,不断扩大宣传效应。以产品驱动业务发展,推进“云税贷”、“抵押快贷”、“云义贷”、“商户云贷”等“小微快贷”系列新产品落地推广,实施利率优惠,为小微企业解难纾困。
融合赋能,个体工商共繁荣
个体工商户抵押贷款在疫情期间全面上线,既是新的业务也是新的机遇。建行重点摸排受疫情影响较大的企业,特别是受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮等行业,详细了解企业经营状况以及客户实际需求,介绍个体工商户抵押贷款相关产品信息,借助金融科技力量,结合企业网银和惠懂你一站式服务平台,成功发放个体工商户经营快贷1489.05万元,及时为企业输送“金融血液”,为个体工商户经营提供了强有力的支撑。
银政互动,搭建平台新形式
年初以来,建行西安和平路支行积极对接外部平台,从线下到线上,拓宽服务渠道。5月至11月,先后与西安市碑林区金融办、西安市碑林区税务局、西安市碑林区科技局等政府部门举办多场线上建行普惠金融信贷产品推介会。另外,通过西安地铁视频广告、FM101.8《丝路金融》等进行宣传,拓宽获客平台的同时,为小微企业主的经营生产提供帮助与支持,利用金融力量与小微企业共同成长。